Treinamento IA Jurídica · Pablo Chaer & Carolina Belei
RAS Advocacia.
A operação inteira, com IA.
A apostila completa do treinamento do RAS Advocacia, realizado em Araguaína em abril de 2026. Este material é o registro escrito de tudo: cada passo mastigado, clique a clique, na ordem certa, com todas as skills do escritório para baixar aqui dentro.
Como usar esta apostila
Este material é o seu guia de consulta, não um resumo para ler uma vez e guardar. Ele segue a mesma ordem do treinamento: Dia 1 (a base técnica, com o Pablo), Dia 2 manhã (a operação e a gestão, com a Carol) e Dia 2 tarde (captação, proposta, Promad, marketing e o site).
- Use o menu lateral para pular direto para qualquer bloco.
- Os blocos em azul-marinho são prompts e comandos prontos. Há um botão Copiar em cada um: copie e cole direto no Claude.
- As caixas douradas são dicas; as vermelhas são avisos; as cinzas são regras da OAB.
- Todas as skills do escritório estão na seção As 9 skills do RAS, com botão de download em cada card.
- Os materiais de gestão (o checklist dos 7 passos e a especificação do Notion) também estão para baixar na mesma seção.
O dia do treinamento foi todo prático e não foi gravado. Por isso, esta apostila foi escrita com o máximo de detalhe: tudo o que fizemos juntos está registrado aqui, passo a passo, para qualquer pessoa da equipe reproduzir sozinha, inclusive quem não estava no dia.
A IA produz rascunhos. A advogada ou o advogado sempre revisa antes de enviar ao cliente, salvar no Promad ou protocolar. O Claude é auxílio, a decisão é sua. Tudo dentro da OAB, sem promessa de resultado e sem captação.
Pré-requisitos e downloads
Para reproduzir tudo do treinamento, cada pessoa da equipe precisa de:
- ✓ Uma conta no Claude, de preferência com o plano que libera o cowork (o app de Desktop).
- ✓ O app Desktop do Claude instalado no computador. É por ele que se usa o cowork, as skills e os conectores. Use sempre o app, não a versão do navegador.
- ✓ A extensão Claude in Chrome instalada no Google Chrome. É o agente que opera o Promad e lê o Instagram por você.
- ✓ As skills do Pablo (Dia 1) e as 9 skills do RAS (Dia 2), todas neste material: é só clicar em Baixar no card de cada uma. Não precisa procurar no WhatsApp.
- ✓ Uma pasta no computador para o Claude salvar o que produzir (o passo a passo de criar está no Bloco 2 do Dia 2).
Antes de qualquer ferramenta: priorize ferramentas com termos de uso claros, minimize dados sensíveis, seja transparente com o cliente e verifique toda saída em fonte oficial. Os detalhes estão no Bloco 2 do Dia 1.
Dia 1
A base técnica da IA no Direito
Quais ferramentas existem, como usar com segurança e conformidade, e como conversar com a IA para gerar peças de verdade. Conduzido pelo Dr. Pablo Chaer.
5 blocos + as skills jurídicasO mapa de ferramentas
Antes de escolher, é preciso conhecer o terreno. Estas são as ferramentas apresentadas no treinamento, por categoria. A ideia não é usar todas, e sim saber o que cada uma resolve.
| Categoria | Ferramentas |
|---|---|
| Diretório de IAs | Aixploria |
| Organização & produtividade | Trello · Notion · NotebookLM |
| Assistentes generalistas | Claude · ChatGPT · Gemini · Grok · Manus |
| Pesquisa com fontes | Perplexity (+ navegador Comet) |
| IAs jurídicas brasileiras | MinutaIA · Nub-IA · Jus IA (Jusbrasil) |
| Jurisprudência segura | Jus IA · MinutaIA (banco próprio) |
| Visualização & apresentações | Napkin · Gamma |
Para a maior parte do trabalho, o eixo do treinamento é o Claude, complementado por uma IA jurídica especializada quando o caso pede jurisprudência verificada.
Uso responsável: LGPD e a Recomendação da OAB
Esta é a fundação de tudo. Usar IA no Direito sem critério é risco para o cliente e para a sua inscrição. O treinamento trabalha dois pilares.
Guia de boas práticas com a LGPD
Os artigos-chave para uso responsável de IA na advocacia: arts. 7º, 8º, 11, 27, 33, 43, 44 e 46 da LGPD. Existem duas correntes:
- Conservadora: anonimizar os dados antes de levar à IA.
- Lógico-interpretativa: os arts. 7º, V e VI, e 11, II, "d", autorizam o uso na relação advogado-cliente.
A conclusão prática é a prudência: transparência, cláusula no contrato, segurança da informação e minimização de dados.
Recomendação OAB nº 001/2024
- Priorizar ferramentas jurídicas especializadas.
- Analisar Termos de Uso e Política de Privacidade; exigir DPA quando aplicável.
- Avaliar a segurança e ter políticas internas (manual de uso, protocolos de verificação, controle de "Shadow IA").
- Transparência com o cliente, capacitação da equipe e "ceticismo saudável".
Antes de colar qualquer dado de cliente em uma IA, pergunte: esta ferramenta tem termos claros? Eu preciso mesmo de dado identificável aqui? O cliente sabe que uso IA como apoio? Se a resposta a qualquer uma for incômoda, anonimize ou troque de ferramenta.
Cuidados no uso: alucinação e tokens
Dois conceitos que mudam a forma como você confia (e desconfia) da IA.
Tokenização
A IA não lê "palavras", e sim pedaços de texto (tokens). Entender isso explica por que prompts bem estruturados, em Markdown, geram respostas melhores: você organiza o texto do jeito que a máquina processa. E explica também por que varreduras longas pelo navegador gastam mais: cada tela lida consome tokens.
Alucinação
A IA pode afirmar com total confiança algo falso, inclusive citar jurisprudência que não existe. Por isso a regra é inegociável: verifique tudo em fonte oficial antes de protocolar.
Toda citação de precedente, súmula ou tese gerada por IA tem que ser checada no tribunal de origem. Uma peça com precedente inventado prejudica o cliente e a sua reputação.
O ecossistema Claude
O Claude não é "um chat". É um conjunto de ambientes, e usar só o chat é usar uma fração do que ele faz.
| Ambiente | Para que serve |
|---|---|
| Chat | Conversa simples. Usando só isto, você aproveita cerca de 30% do Claude. |
| Projects | Salvar instruções e contexto reutilizáveis (uma "casa" por tema). |
| Artifacts / Canvas | Editor vivo ao lado do chat, para elaborar peças interativamente. |
| Cowork (Desktop) | Para não programadores. Controla arquivos do computador e usa conectores. Aqui você chega a 70 a 80% do poder. É o ambiente de todo o treinamento. |
| Code (terminal) | 100% do poder, para quem topa o terminal. Não é necessário para o que ensinamos. |
| Connectors · Skills · Extensão | Ligam o Claude aos seus sistemas, habilidades e ao navegador. |
Prompt na prática
A diferença entre uma resposta genérica e uma peça útil está no comando. Dois frameworks guiam isso.
FIRAC, antes do prompt
Organize o raciocínio jurídico antes de pedir: Fatos, Issue (questão), Rule (norma), Análise, Conclusão. Quem chega com o caso estruturado em FIRAC tira muito mais da IA.
Os 5 princípios de um bom prompt
- Clareza, diga exatamente o que quer.
- Contexto, quem é o cliente, qual a área, o que já existe.
- Persona, "aja como advogado previdenciarista experiente".
- Formato, peça a saída no formato que você usa (petição, parecer, e-mail).
- Restrições, o que não fazer (sem promessa de resultado, linguagem do cliente final).
# Persona Você é advogado(a) especialista em [ÁREA], redigindo para o cliente final. # Contexto [Quem é o cliente, o que aconteceu, o que já existe no caso] # Tarefa Redija [petição / parecer / e-mail] sobre [tema]. # Formato - Linguagem clara, sem juridiquês desnecessário - Estrutura: [fatos, fundamentos, pedido] # Restrições - Não invente jurisprudência. Marque [VERIFICAR] onde eu devo conferir. - Sem promessa de resultado.
Não despeje tudo de uma vez. Peça uma etapa, revise, corrija, e só então peça a próxima. A IA trabalha melhor por partes. A Carol repete isso o Dia 2 inteiro.
As skills jurídicas do Pablo
Estas são as skills técnicas do Dia 1. Elas são as mesmas para todo mundo: cobrem as grandes áreas do contencioso e já vêm treinadas com o método do Pablo. Você instala uma vez (caminho no Bloco 2 do Dia 2) e chama com a barra /. Para o RAS, as mais usadas serão as do previdenciário (consultoria, peças, CNIS, PPP, RMI), com o rural no centro, e as cíveis e trabalhistas.
Consultoria previdenciária: planejamento de aposentadoria, auditoria de CNIS, simulação de benefícios, tempo de contribuição, aposentadoria especial, regras de transição, BPC/LOAS, pensão por morte e revisões.
Redação de peças administrativas no INSS: requerimentos, acerto de vínculo e de CNIS, reconhecimento de tempo especial e rural, cumprimento de exigência, recursos à JRPS/CRPS, CTC e contrarrazões.
Automação operacional do previdenciário: monitorar o Meu INSS, acompanhar protocolos e exigências, coletar CNIS, digest diário, varredura de protocolos e organização da pasta de clientes.
Análise e auditoria de CNIS: tempo de contribuição, carência, vínculos abertos e fechados, salários de contribuição, pendências e indicadores, acerto e retificação, lacunas contributivas e simulação de benefício.
Análise de PPP para aposentadoria especial: agentes nocivos, ruído (NR-15, NHO-01), agentes cancerígenos, EPI eficaz, campos 15 e 16, LTCAT, enquadramento e conversão de tempo especial.
Cálculo e revisão da Renda Mensal Inicial: carta de concessão, salário de benefício e período básico de cálculo, fator previdenciário, divisor mínimo, descarte de contribuições, EC 103/2019 e conferência do cálculo do INSS.
Análise e petições cíveis: responsabilidade civil, danos morais e materiais, contratos e inadimplemento, direito do consumidor, obrigação de fazer, revisão contratual e tutela de urgência.
Análise e peças trabalhistas: reclamação trabalhista, verbas rescisórias, horas extras, rescisão indireta, insalubridade, FGTS, equiparação salarial, estabilidade e auditoria de contrato de trabalho.
Defesa criminal e processo penal: habeas corpus, resposta à acusação, apelação, revisão criminal, liberdade provisória, relaxamento e revogação de prisão, execução penal e progressão de regime.
Visual Law e Legal Design: transforma qualquer documento jurídico (petição, contestação, contrato, parecer) e gera 3 arquivos de uma vez, artefato HTML, DOCX formatado e PDF otimizado.
Plugins: a área completa, com agente
O Pablo entrega dois formatos. A skill (acima) é a habilidade individual. O plugin é o pacote da área inteira: traz um agente especializado que trabalha sozinho, a análise em lote (vários casos de uma vez) e os conectores. Para a maioria dos casos, o plugin é o mais completo. Instala pelo mesmo botão + (Fazer upload), escolhendo o arquivo .plugin.
Pacote previdenciário: agente consultor, a skill de consultoria e a análise em lote de CNIS, com conectores. O mais importante para o RAS.
Baixar plugin ↓Pacote cível: agente analista, as petições e a análise cível em lote, com conectores.
Baixar plugin ↓Pacote trabalhista: agente analista, a skill trabalhista e a análise em lote, com conectores.
Baixar plugin ↓Pacote criminal: agente defensor penal, a skill de defesa e a análise em lote de processos, com conectores.
Baixar plugin ↓Além das skills, o Pablo entrega dois recursos prontos no Notion, é só clicar:
- Banco de Prompts, mais de 100 comandos testados (Civil, Penal e Trabalhista), incluindo os prompts prontos para resumo de atendimento jurídico e de audiências.
- Ferramenta de Robôs Jurídicos, os robôs (GPTs e Gems) prontos para ChatGPT e Gemini.
Dia 2 · Manhã
A operação no lugar
A manhã começou devolvendo o diagnóstico do escritório para a sala e atacou a primeira frente: tirar a operação da cabeça das pessoas e colocar no sistema. Conduzido pela Carol Belei.
O espelho + a instalação + o Notion + os 7 passosO espelho do escritório
Quem conduz o Dia 2 é a Carol Belei, sócia do Pablo e responsável pela parte comercial do treinamento. Ela começou no digital em 2018, construiu do zero uma escola de inglês online que passou de 150 mil seguidores e mais de 2 mil alunos, e como estrategista digital já gerou mais de R$ 1,6 milhão em resultados para clientes.
O dia não começou com aula: começou com o diagnóstico que o Daniel preencheu, lido em voz alta para a sala. O retrato do RAS naquele momento:
- Mais de 7 anos de mercado, equipe administrativa e equipe de marketing próprias.
- Previdenciário (o coração, com o rural na frente), Cível e Trabalhista.
- Mais de 30 clientes novos por mês, chegando por indicação e pelos parceiros de campo.
- Operação em Promad + planilhas + Google Drive, com as tarefas distribuídas verbalmente, em reunião.
- Instagram (@rasadvocacia) postando raramente, nenhum site, e anúncio pago rodando.
As 3 contradições que a Carol devolveu para a sala
- Anúncio pago rodando + zero site. O anúncio joga o interessado no WhatsApp sem nenhuma página no meio: sem qualificação, sem captura, e o lead esfria se a resposta demora. É furo de conversão pagando para existir.
- Equipe de marketing contratada + Instagram parado. Recurso ocioso: existe gente para produzir, faltava máquina de produção (ideias, texto, arte, calendário).
- Mais de 30 clientes novos por mês + distribuição verbal de tarefas. É isso que explica a rotatividade doer tanto: quando o conhecimento mora na cabeça das pessoas, cada saída de funcionário leva um pedaço da operação embora.
Dessas contradições saíram as 3 frentes do dia: Gestão (a operação no sistema), Captação (indicação ativa e primeiro contato) e Marketing (Instagram e site).
Tudo o que foi ensinado, vocês saíram usando no mesmo dia. O que precisa de configuração viva (robô de WhatsApp conversando sozinho, integrações automáticas) é projeto separado, sob demanda. Nada nesta apostila depende de contratar nada.
Preparar o terreno (clique a clique)
Esta é a parte da instalação, que fizemos juntos no início do dia. Parece muita coisa, mas é uma vez só. Quem não estava no dia consegue fazer tudo sozinho seguindo esta ordem, com as ilustrações de cada tela.
Passo 0 · Computador com Windows? Leia isto primeiro
No Windows, o app do Claude instala normalmente, mas o cowork exige duas coisas que costumam faltar: instalação como administrador e a "Plataforma de Máquina Virtual" habilitada. Sem qualquer uma das duas, o app funciona, mas o cowork não aparece ou não inicia. O checklist, na ordem:
- Baixe o app certo em claude.com/download. Precisa ser Windows 10 (versão 1909 ou mais recente) ou Windows 11, com processador x64.
- Instale como administrador: clique com o botão direito no instalador e escolha "Executar como administrador".
- Habilite a Plataforma de Máquina Virtual: abra o PowerShell como administrador (menu Iniciar, digite PowerShell, botão direito, "Executar como administrador") e rode o comando abaixo.
- Reinicie usando "Reiniciar", e não "Desligar" e ligar de novo: o Fast Startup do Windows pode deixar a virtualização sem inicializar.
- Confira o plano e a versão: o cowork só existe nos planos pagos e exige a versão mais recente do app. Se a conta logada for gratuita, a aba cowork nem aparece.
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName VirtualMachinePlatform -All -NoRestart
Instalou e a aba cowork não aparece: é o passo 2 (administrador) ou o passo 5 (plano ou versão). A aba aparece mas dá erro ao iniciar: é o passo 3 (virtualização). No Mac nada disso é necessário, é só instalar e abrir.
Passo 1 · Crie a pasta do escritório
Tudo o que o Claude criar (posts, propostas, o site, listas) precisa ficar salvo em um lugar do computador, como um backup automático.
- Abra o app de Desktop do Claude e entre no cowork.
- Clique em nova tarefa.
- Em "escolher uma pasta", clique em escolher uma pasta diferente e crie uma pasta nova na área de trabalho, com o nome
Operação RAS. - Selecione essa pasta na tarefa.
- Quando pedir acesso, clique em sempre permitir. Deixe a pasta vazia, ele vai enchendo.
"Operação RAS"
Ao fechar e abrir o app, o cowork pode sair da pasta. Antes de cada tarefa, confira se a pasta Operação RAS ainda está selecionada.
Passo 2 · Instale o Claude in Chrome
É a extensão que liga o Claude ao Promad e ao Instagram, que não têm conector.
- Instale a extensão Claude in Chrome no Google Chrome e fixe ela (o pininho).
- Se a extensão não aparecer, clique no quebra-cabeça do Chrome, depois Gerenciar extensões, e confira se baixou.
- Quando o Claude pedir permissão para um site (o Promad, o Instagram), clique em "permitir para este site".
Passo 3 · Baixe e instale as skills do RAS
Todas as skills estão na seção As 9 skills do RAS desta apostila, cada uma com o botão de download. Baixe todas para a pasta Downloads e instale uma a uma:
- No cowork, com a pasta selecionada, clique no botão
+da nova tarefa. - Clique em Habilidades, depois Gerenciar habilidades.
- Clique no
+, Criar habilidade, Fazer upload, e selecione o arquivo.skill. - Repita para cada arquivo. Se não aceitar todos de uma vez, suba de cinco em cinco. Se já existir uma com o mesmo nome, escolha substituir.
- Para usar, digite a barra
/na tarefa e o nome da skill aparece.
O arquivo COMO-USAR.md repete tudo isto por escrito, com a explicação exata de cada skill e a ordem de uso. Vale deixar impresso ao lado do computador na primeira semana.
Passo 4 · Conectores úteis
No mesmo botão +, em Conectores, ligue o que o escritório usa: Google Drive (onde já ficam os documentos dos clientes), Gmail e o Notion (a casa da operação, no Bloco 3). Você autoriza só o que quiser, e o Claude sempre pergunta antes de qualquer ação.
A operação no Notion: o sistema "Operação Jurídica RAS"
O princípio que organizou a manhã: conhecimento não pode morar na cabeça das pessoas. Tem que morar no sistema. Quando vive só nas pessoas, cada saída de funcionário é uma perda; quando vive no sistema, o próximo entra e segue. O template "Operação Jurídica RAS" foi entregue no dia como link de cópia, já configurado com o fluxo real do escritório.
O Notion não substitui o Promad (que segue sendo a fonte do jurídico) nem o Drive (o arquivo bruto). O Notion vira a casa da operação: quem faz o quê, em que fase cada caso está, qual é a próxima ação. A regra de ouro: se uma informação operacional não está no Notion, ela não existe.
A arquitetura: 7 bases em uma casa só
🏢 OPERAÇÃO JURÍDICA · RAS ADVOCACIA ├── 📊 PIPELINE DE CASOS (a base principal: cada caso vira um card) ├── 👥 CLIENTES (uma linha por CPF; a mina de ouro da base) ├── 📋 TAREFAS (o fim da distribuição verbal) ├── 🤝 PARCEIROS DE CAMPO (medir quem traz quanto) ├── 📁 PROCEDIMENTOS (SOPs) (como fazer cada coisa, por escrito) ├── 📨 MODELOS DE COMUNICAÇÃO (as mensagens repetidas, prontas) └── 📈 DASHBOARD (a visão geral)
O pipeline segue o fluxo real do RAS
O status de cada card acompanha exatamente o caminho que o Daniel descreveu no diagnóstico: Entrada → Documentação → INSS Agendado → INSS Protocolado → Concedido (vai ao Financeiro) ou Indeferido (vai ao Judicial) → Encerrado. O campo mais importante de todos é "Próxima ação": o que precisa acontecer agora, com prazo e responsável. Caso sem próxima ação é caso parado.
A demo do dia: um cliente novo entrando, do começo ao fim
- O parceiro de campo manda a documentação do cliente novo no WhatsApp.
- O admin abre o card no Pipeline de Casos: nome do caso ("João Silva · Aposentadoria Rural"), área, origem (Parceiro de campo, com o nome), responsável e data de entrada.
- O cadastro vira também uma linha em 👥 Clientes (uma por CPF), com WhatsApp, nascimento e cidade.
- As consultas de sempre (INCRA, extrato DAP, cartórios, espelho do título) viram tarefas atribuídas, cada uma com dono e prazo, na base 📋 Tarefas.
- Cada avanço muda o status do card e a próxima ação. O que antes era reunião verbal agora está escrito: quando alguém sai do escritório, o próximo abre o card e segue.
E o melhor: ninguém precisa "gostar de Notion". Depois do conector ligado (Bloco 2, Passo 4), vocês falam com o Claude e ele opera o Notion por trás:
Cliente novo entrou hoje pelo parceiro Carlos Mendes: João da Silva, CPF 123.456.789-00, nascido em 15/03/1965, WhatsApp 63 99999-1234, aposentadoria por idade rural. 1. Crie o card no Pipeline de Casos (status Entrada, origem Parceiro de campo). 2. Crie a linha dele em Clientes. 3. Crie as tarefas de consulta (INCRA, extrato DAP, cartórios) para o admin, com prazo para esta semana.
As bases que viram dinheiro
- 👥 Clientes é a mina de ouro. O Daniel escreveu no diagnóstico: "buscar dentro da base cadastrada novos clientes". Cliente quitado de aposentadoria rural tem revisão possível, parente que se aposenta agora, outro benefício. A view "Potencial de revisão" existe exatamente para isso (e o Bloco 5 mostra a rotina).
- 🤝 Parceiros de campo, medidos. A rede de parceiros hoje é informal. Com cada caso ligado ao parceiro que trouxe, o Daniel vê quem traz volume, quem traz qualidade e quem sumiu (e a view "Por parceiro" mostra isso sozinha).
O Notion da operação guarda o mínimo necessário (nome, contato, fase, próxima ação). Documento sensível continua no Drive, com o link colado no card. E o acesso ao workspace é só da equipe.
Operação documentada em 7 passos (contra a rotatividade)
O checklist entregue no dia ataca de frente a dor que o Daniel apontou: alta rotatividade no administrativo com tarefas distribuídas verbalmente. Os 7 passos, com o entregável de cada um (o arquivo completo está para baixar aqui):
- Liste os processos críticos. Uma hora com o time admin: "o que repetimos toda semana?". No RAS, a lista esperada vai do cadastro do cliente novo às consultas INCRA/DAP/cartórios, agendamento e protocolo INSS, cobranças à vista e parceladas, peticionamento, encerramento e pedido de indicação. Entregável: a lista escrita, com 8 a 15 processos.
- Defina o dono de cada processo. Quem executa (cargo, não nome), quem aprova, quem substitui nas férias. Acaba o "achei que o fulano ia fazer". Entregável: a tabela Processo × Papel.
- Documente cada processo (SOP). Uma página no Notion por processo: quando rodar, quem executa, passo a passo, links, erros comuns. Comece pelos 3 que mais doem: cadastro de cliente novo, consultas INCRA/DAP/cartórios e cobrança parcelada. Entregável: 5 SOPs na primeira semana.
- Crie os modelos de comunicação. As mensagens que o admin reescreve 30 vezes por mês (boas-vindas, pedido de documentos, confirmação de agendamento, cobrança, pedido de indicação), prontas com variáveis. Entregável: 9 modelos na base 📨.
- Centralize em um sistema só. A regra de ouro: se não está no Notion, não existe. Reunião termina com os cards criados; decisão de WhatsApp vira card no mesmo dia; Drive vira anexo do card.
- Onboarding que lê o sistema, não você. A página "Bem-vindo(a) ao RAS, primeiros 30 dias": semana 1 lê as SOPs e acompanha, semana 2 executa com supervisão, semana 3 opera, semana 4 avaliação. O próximo admin entra em 2 semanas, não 2 meses.
- Ritual mensal de revisão. Primeira sexta do mês, 1 hora: o que mudou, o que deu errado, qual SOP falta, qual modelo precisa mudar, qual parceiro sumiu, qual caso está parado.
Estou anexando um áudio em que a nossa admin explica como faz o cadastro de cliente novo, do jeito dela. Transforme em uma SOP no formato do nosso Notion (quando rodar, quem executa, passo a passo numerado, ferramentas, erros comuns), e crie a página na base PROCEDIMENTOS.
1) "É mais rápido eu fazer do que documentar" (da quinquagésima vez, não é). 2) "O admin novo não precisa do Notion, eu explico" (é reconstruir a dependência). 3) "Não tenho tempo para o ritual mensal" (é preferir apagar incêndio).
Um admin sai e o substituto opera em 2 semanas. O Daniel tira 5 dias de folga sem o escritório travar. Cliente liga e qualquer pessoa responde em 30 segundos, abrindo o card. Caso novo cai no fluxo sem depender de alguém lembrar.
Dia 2 · Tarde
Captação, conversão e marketing
Com a operação no lugar, a tarde encheu ela de cliente: a indicação ativa (a maior alavanca do RAS), a proposta com impacto, o agente operando o Promad e a máquina de marketing com o site no ar.
5 blocos + as skills do escritórioCaptação: o pedido de indicação que ninguém faz
O cliente do RAS chega por indicação e parceiros de campo. E aqui mora o paradoxo mais comum da advocacia: a indicação é a principal fonte de cliente novo, a mais barata que existe, e mesmo assim quase nenhum escritório pede ativamente. A maior alavanca de captação fica dormindo. A skill /pedido-de-indicacao-personalizado acorda ela.
O momento certo e o tom certo
- Momento: o caso encerrou bem, o cliente está satisfeito (benefício concedido, causa ganha, acordo bom). É a janela de ouro, e hoje ela passa em branco.
- Tom por perfil: a skill calibra a mensagem para o cliente rural (acolhedor, linguagem simples), o empresarial (formal) e o popular (empático). Nada de mensagem de telemarketing.
- Completa: junto da mensagem vem o perfil de quem aquele cliente pode indicar, a sugestão de follow-up em 7 e 60 dias, e a variação para cliente antigo (a mineração da base do Bloco 3).
/pedido-de-indicacao-personalizado o caso da Dona Maria Silva encerrou hoje: aposentadoria por idade rural concedida pelo INSS. Cliente de Araguaína, perfil rural, muito querida, veio pelo parceiro Carlos. Gere a mensagem de pedido de indicação no tom certo, o perfil de quem ela pode indicar e o follow-up de 7 dias.
A rotina que transforma isso em cliente novo
- Toda segunda de manhã, 15 minutos: "Claude, quais casos encerraram na semana passada? Gera o pedido de indicação de cada um." Ele lê o pipeline no Notion, gera as mensagens, e marca "pedido enviado" nos cards.
- Uma vez por mês, a mineração: "Claude, olhe a base de Clientes e liste quem encerrou há mais de 6 meses e nunca recebeu pedido de indicação." A variação para cliente antigo reativa a base adormecida.
- Medição: pergunte no fim do mês: "dos pedidos enviados, quantos viraram cliente novo?". O número aparece no Dashboard.
Resultado projetado no dia: 4 a 7 clientes novos por mês sem um real de anúncio, só ativando a base que o escritório já tem.
O pedido de indicação é conversa entre pessoas que já têm relação, com gratidão e cuidado. Sem promessa de resultado, sem "traga 3 amigos e ganhe", sem mensagem em massa. E na mineração da base, sempre "pode ter direito, vale analisar", nunca "vai ganhar".
O diagnóstico mostrou que hoje "o responsável responde quando pode". Enquanto o site (Bloco 9) não entra no ar com o formulário caindo direto no WhatsApp do escritório, vale a regra combinada no dia: toda mensagem nova de interessado é respondida no mesmo período (manhã responde manhã), nem que seja com a mensagem-modelo de boas-vindas da base 📨, que acolhe, pede os dados básicos e já agenda a conversa.
Proposta de honorários com impacto
O RAS já emite contrato padrão sempre (raro e ótimo). O que faltava era o degrau antes do contrato: a proposta bonita que faz o cliente decidir. Escritório com 7 anos de história merece proposta à altura, e a /proposta-de-honorarios-estilizada gera os 3 formatos de uma vez: o documento em A4 para imprimir ou virar PDF, o resumo para WhatsApp e a versão de e-mail.
- Chame
/proposta-de-honorarios-estilizadacom os dados do caso: cliente, caso em uma frase, área, valor (fixo, êxito ou os dois) e forma de pagamento. - Informe uma vez o advogado responsável e a OAB, e peça: "salve na memória".
- Revise os valores e as condições (você é o revisor, sempre).
- Abra o HTML no navegador e imprima como PDF (Ctrl+P, salvar como PDF). Envie o PDF com o resumo de WhatsApp junto.
/proposta-de-honorarios-estilizada gere a proposta para Dona Maria Silva, aposentadoria por idade rural, honorários de êxito conforme nossa tabela, pagamento após a concessão. Responsável: [advogado e OAB]. Quero os 3 formatos: PDF em A4, resumo de WhatsApp e e-mail.
RAS Advocacia · Araguaína/TO · [data por extenso]
Quando a proposta bonita sai em minutos, a proposta sempre sai, e sai no dia em que o cliente está mais quente. Validade, sigilo, valor por extenso e OAB do responsável já vêm embutidos. Do aceite, o caso segue direto para o cadastro no Promad (próximo bloco).
O agente no Promad: cadastro sem digitação
O RAS paga o Promad e ele continua sendo a fonte da verdade do jurídico. O problema nunca foi o software: é o tempo do admin digitando cadastro, um por um, 30 e tantas vezes por mês. A solução do dia: o Claude in Chrome vira o operador do Promad. Você fala (ou manda o áudio do cliente), ele abre o sistema, preenche, salva e devolve a confirmação. Com a sua conferência antes de salvar, sempre.
- Abra o Promad no Chrome e faça login (o Claude não faz login por você).
- Acione a extensão e cole um dos prompts abaixo (a skill
/agente-promad-chromegera variações para qualquer rotina). - Acompanhe ele preenchendo, confira os dados e confirme o salvar.
Os 5 prompts prontos (colecione os seus)
Aqui está o áudio do cliente novo: [arquivo]. 1. Transcreva o áudio. 2. Extraia: nome, CPF, data de nascimento, WhatsApp, endereço, área e tipo do caso. 3. Abra o Promad, vá em "Novo Cliente". 4. Preencha a ficha com os dados. 5. Marque origem (indicação / parceiro de campo / anúncio). 6. Salve e me devolva confirmação.
Cadastra no Promad: - Nome: João da Silva - CPF: 123.456.789-00 - Data nascimento: 15/03/1965 - WhatsApp: +55 63 99999-1234 - Área: Previdenciário - Tipo: Aposentadoria por idade rural - Origem: Parceiro de campo · Carlos Mendes
Estou anexando planilha com 15 clientes novos da indicação do Carlos Mendes (parceiro de campo). Para cada linha: cria ficha no Promad, marca origem como "Parceiro · Carlos", salva. No final, me dá relatório.
Cliente Maria Silva concluiu coleta de documentos. Atualiza a ficha dela no Promad: - Status: Documentação completa - Próxima ação: Agendar INSS - Observação: trouxe ITR, declaração do sindicato, certidão de casamento.
Cadastro novo via parceiro Carlos Mendes: [dados do cliente] Crie ficha no Promad + adicione observação interna que, quando este caso fechar, o Carlos tem direito a [percentual combinado] dos honorários líquidos como comissão.
O caso extra: distribuição de prazos
Quando as intimações chegam todas no admin e ele distribui uma a uma, o agente despacha em lote:
Abra o Promad. Vá na fila de intimações novas. Para cada uma: 1. Identifique o processo. 2. Veja quem é o advogado responsável. 3. Crie um prazo na agenda dele com a movimentação. 4. Marque vermelho se for prazo fatal de até 5 dias. Me devolva relatório de quantos prazos foram distribuídos e para quem.
1) O Promad tem que estar aberto e logado, o Claude não faz login por você. 2) Pare de compartilhar a tela quando ele for agir no Chrome, o compartilhamento trava a extensão. 3) Quando ele pedir, clique em "permitir para este site".
Os nomes de menu podem variar da sua versão. Rode cada prompt uma vez, veja onde ele hesita, corrija ("o botão aqui chama Ficha Nova") e peça para salvar na memória. Da segunda vez em diante, roda liso.
Marketing: a máquina de conteúdo do @rasadvocacia
A contradição nº 2 do espelho: existe equipe de marketing, e o Instagram posta raramente. O problema nunca foi falta de gente, era falta de máquina: o que postar, como escrever, como desenhar. O dia montou a esteira completa.
Passo 1 · O diagnóstico do perfil
- Abra o @rasadvocacia no Chrome.
- Chame
/auditor-instagram-juridico. O Claude in Chrome lê a bio, o feed e as legendas sozinho. - Recebe o pacote completo: o diagnóstico, o plano editorial de 90 dias por área (Previdenciário rural, Cível, Trabalhista), o banco de 60 ideias e os 5 primeiros posts prontos.
/auditor-instagram-juridico analise o @rasadvocacia. Use o Claude in Chrome para ler a bio, o feed e as legendas. Quero o diagnóstico, o plano de 90 dias para Previdenciário rural, Cível e Trabalhista, o banco de 60 ideias e os 5 primeiros posts prontos.
Advocacia · Araguaína/TO
Passo 2 · Do tema ao post pronto
- Escolha uma ideia do banco (ou peça uma nova) e chame
/social-contentpara escrever o post: capa, slides e legenda, em linguagem de cliente final. - Texto mais denso (legenda longa, roteiro)? A
/copywritingentra como apoio. - Revise como revisor: clique no microfone e fale as correções, é mais rápido que digitar.
- A arte segue a identidade criada no dia (abaixo). Monte no Canva com o projeto visual, ou peça a imagem pronta.
A identidade que nasceu no dia: Terra Dourada
No treinamento, criamos ao vivo o primeiro carrossel do RAS (aposentadoria rural) e, junto dele, uma direção de arte própria, batizada de Terra Dourada: fundo escuro profundo, dourado que emerge como luz de amanhecer no Cerrado, tipografia serifada com autoridade e muito espaço respirando. Três valores de cor, nenhum enfeite gratuito. É a cara do RAS: sóbria, do interior e premium ao mesmo tempo.
Promessa de resultado, "garantido", chamada comercial ("contrate agora"), urgência de venda. O fechamento permitido é o de orientação e engajamento: "salve para consultar", "compartilhe com quem precisa", "procure a orientação de um advogado de confiança". No previdenciário, área vigiada, o cuidado é redobrado: sempre "pode ter direito, vale analisar".
Quem posta raramente não começa postando todo dia: começa com 2 posts por semana, sem falhar, com um bloco único de produção semanal (ideias → texto → arte → agendar). Constância pequena vence explosão que morre em duas semanas.
O site do RAS: o destino que o anúncio não tinha
A contradição nº 1 do espelho: anúncio rodando e nenhum site. No dia, o /construtor-de-site-juridico gerou ao vivo o site completo do RAS, em um arquivo único: "Seus direitos existem. Vamos fazer valer.", com as três áreas (Aposentadoria & INSS, Indenizações & Consumidor, Direitos na Demissão), os 7 anos de história, o botão de WhatsApp e o formulário de contato.
- Para gerar de novo (ou atualizar): chame
/construtor-de-site-juridicocom nome, cidade, áreas, WhatsApp com DDD, e-mail, anos de mercado e os advogados que aparecem. Tom para o RAS: acolhedor próximo. - Abra o arquivo no navegador e revise: telefone, endereço, nomes e OAB.
- Publique em um serviço gratuito de hospedagem: peça ao próprio Claude "me guie para publicar este site gratuitamente" (ele conduz o passo a passo do serviço escolhido).
- Com o site no ar, o anúncio ganha destino: o interessado cai em uma página que explica, dá prova e captura o contato, em vez de cair frio no WhatsApp.
Informativo sim, promessa jamais. Sem "consulta grátis" como isca de captação, sem urgência comercial, sem caso concreto de cliente identificável. Identificação do escritório e dos advogados com OAB, sempre.
Para anúncio de um tema só (por exemplo, aposentadoria rural), as skills de apoio /landing-page-design e /frontend-design ajudam a criar a página da campanha no mesmo padrão do site, com o assunto único e o formulário no topo.
As 9 skills do RAS
Estas são as skills entregues no Dia 2, já configuradas com o contexto do escritório e as regras da OAB. Instale cada uma (caminho no Bloco 2) e chame com a barra /. O guia completo é o COMO-USAR.md.
As 5 principais · uma por frente
Gera a mensagem de pedido de indicação no momento certo (caso encerrado com sucesso), com o tom calibrado por perfil (rural acolhedor, empresarial formal, popular empático), o perfil de quem o cliente pode indicar, o follow-up de 7 e 60 dias e a variação para minerar a base antiga.
Cria a proposta de honorários em 3 formatos simultâneos: HTML estilizado pronto para imprimir como PDF em A4, resumo para WhatsApp e versão de e-mail. Validade, sigilo, valor por extenso e OAB embutidos.
Gera os prompts para o Claude in Chrome operar o Promad: cadastro por áudio ou texto, cadastro em lote de planilha, atualização de status, comissão de parceiro amarrada e distribuição de prazos em lote.
Audita o @rasadvocacia e devolve o pacote: diagnóstico, plano editorial de 90 dias por área, banco de 60 ideias (Previdenciário rural, Cível, Trabalhista) e os 5 primeiros posts prontos.
Constrói o site profissional completo do escritório em um arquivo único, pronto para hospedar de graça, com copy dentro da OAB. Foi ele que gerou o site do RAS ao vivo no dia.
As 4 de apoio · quando o conteúdo pede mais
Escreve o post do dia: carrossel, legenda, roteiro de reel, adaptação entre plataformas. É a operária da esteira de conteúdo, guiada pelo plano do auditor.
Baixar skill ↓Apoio de escrita persuasiva para textos mais densos: legendas longas, página do site, e-mail. Sempre com a OAB por cima (informar e orientar, nunca prometer).
Baixar skill ↓Boas práticas de página de conversão (estrutura, prova social, formulário) para as páginas de campanha específicas.
Baixar skill ↓Direção visual para tudo que vira tela (site, página, arte), evitando cara de template genérico. Combina com a filosofia Terra Dourada.
Baixar skill ↓Os materiais de gestão
O checklist completo "Operação documentada em 7 passos", com os entregáveis, os erros que quebram o sistema e o cronograma das primeiras semanas.
Baixar ↓A especificação completa do template "Operação Jurídica RAS": as 7 bases, todos os campos, as views e o card modelo. Serve de manual do template e de receita para reconstruir do zero.
Baixar ↓A filosofia de design Terra Dourada criada no dia: paleta, tipografia e composição. Anexe na conversa sempre que pedir arte nova, para o padrão nunca escapar.
Baixar ↓A explicação exata de cada uma das 9 skills, a ordem de uso, a instalação passo a passo e a rotina semanal do escritório. Deixe à mão na primeira semana.
Baixar guia ↓Sites, ferramentas e indicações
Tudo o que citamos durante o treinamento, reunido para você não perder.
| Recurso | Para que serve |
|---|---|
| App Desktop do Claude | O ambiente de tudo: cowork, skills, conectores. Use sempre o app, não o navegador. |
| Claude in Chrome | A extensão que vira agente: opera o Promad (cadastros, prazos) e lê o Instagram na auditoria. |
| Promad | O software jurídico do RAS, fonte da verdade do jurídico. O Claude opera ele pelo Chrome; ninguém digita cadastro na mão. |
| Notion | A casa da operação: pipeline, clientes, tarefas, parceiros, SOPs, modelos e dashboard. |
| Canva | Onde a equipe de marketing monta as artes seguindo o projeto visual (padrão Terra Dourada). |
| Meu INSS | A fonte oficial dos benefícios: protocolos, exigências e cartas de concessão (par das skills do Pablo). |
| Comet (Perplexity) | Navegador alternativo para varreduras longas, gasta menos token que o Claude in Chrome. |
| claude.com/plugins | O catálogo oficial de plugins e habilidades da Anthropic. |
O que vocês conquistaram
Ao fim do treinamento, o RAS sai capaz de:
- ✓ Configurar o Claude do zero em cada computador: pasta, habilidades, conectores e a extensão do Chrome.
- ✓ Usar as skills jurídicas do Pablo por área, com o previdenciário rural no centro (CNIS, PPP, RMI, peças, operação do INSS).
- ✓ Rodar a operação em um sistema único no Notion, com o pipeline no fluxo real do escritório, tarefas com dono e o fim da distribuição verbal.
- ✓ Blindar o escritório contra a rotatividade com a operação documentada em 7 passos (SOPs, modelos, onboarding que lê o sistema).
- ✓ Acordar a maior alavanca de captação: o pedido de indicação personalizado, com rotina semanal e mineração da base antiga.
- ✓ Emitir proposta de honorários estilizada em minutos, nos 3 formatos, para a proposta sempre sair.
- ✓ Cadastrar cliente no Promad sem digitar, por áudio, texto ou planilha, com o agente do Chrome.
- ✓ Rodar a máquina de conteúdo do @rasadvocacia (plano de 90 dias, 60 ideias, posts no padrão Terra Dourada) com a equipe que já existe.
- ✓ Colocar o site no ar e fechar o furo do anúncio sem destino.
A missão dos 30 dias
O plano de ataque combinado no encerramento, por semana e com dono (o Daniel cobra uma ação por frente):
- Semana 1 (Daniel + admin): todo mundo com o Notion copiado e os passos 1 a 3 dos 7 passos feitos: a lista de processos, a tabela de donos e as 5 primeiras SOPs (cadastro, consultas INCRA/DAP/cartórios, cobrança parcelada).
- Semana 1 (quem cuida do relacionamento): a rotina de segunda-feira começa: 15 minutos, casos encerrados da semana viram pedido de indicação pela
/pedido-de-indicacao-personalizado. - Semana 2 (admin): os 9 modelos de comunicação prontos na base 📨, e o agente do Promad testado nos 5 prompts (com as correções salvas na memória).
- Semana 2 (comercial): proposta estilizada em todo caso novo, sem exceção. Caso novo sem proposta bonita não existe mais.
- Semanas 2 e 3 (marketing): a auditoria do @rasadvocacia rodada, o plano de 90 dias aprovado e a rotina de 2 posts por semana no ar, no padrão Terra Dourada.
- Semana 3 (Daniel): o site publicado e o link nos anúncios e na bio do Instagram. Só depois disso, avaliar aumentar o investimento em anúncio.
- Semanas 3 e 4 (todos): centralização valendo (se não está no Notion, não existe) e a página de onboarding dos primeiros 30 dias escrita.
- Mês 2 em diante: ritual mensal na primeira sexta (1 hora) e a mineração mensal da base de clientes antigos.
Quanto mais vocês usarem e corrigirem, mais o Claude fica com a cara do RAS. Toda correção, peça para salvar na memória. E qualquer dúvida de caminho ("onde eu clico mesmo?"), pergunte ao próprio Claude, ele guia.
O treinamento ensina a fazer, e as ferramentas ficam com vocês. A configuração viva (robô de WhatsApp conversando sozinho, integrações automáticas, implantação assistida do sistema) é serviço à parte, sob demanda. É só chamar a equipe no WhatsApp do treinamento.
Perguntas frequentes
Preciso saber programar para usar tudo isso?
O Claude opera o Promad mesmo sem conector?
O Notion não duplica o Promad?
O Claude pode mandar mensagem sozinho para o cliente?
Por que o Claude às vezes trava no Chrome?
Gasta muito token?
A IA pode errar ou inventar?
E se a gente quiser o fluxo automático completo montado por vocês?

Treinamento IA Jurídica · Pablo Chaer & Carolina Belei · material preparado para o RAS Advocacia
Todo conteúdo gerado por IA é rascunho e deve ser revisado pela advogada ou advogado responsável.